El proyecto
Una herramienta de productividad para toda la empresa, con procesos y nomenclatura propios. Incluye un cuadro de mandos por perfil de uso donde ver agrupada la información clave para la toma de decisiones.
El reto
Crear un CRM con las funcionalidades específicas de la empresa: un repositorio de toda la información comercial y de otras áreas, con la nomenclatura, procesos y lógica de negocio propios, diseñado para ser ágil y de fácil acceso para cada área.
La solución
Una herramienta a medida con un cuadro de mandos ejecutivo por área de dirección: avance y número de etapas de oportunidades y ofertas con porcentajes de éxito (forecast por fechas), oportunidades abiertas por tipo y periodo, y seguimiento de back office.
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